Zasady współpracy z nami

ZAMÓWIENIA
Zamówienia można składać drogą:
- faksową
- elektroniczną (mail)
- telefonicznie
- przez e-katalog
- przez komunikator

Zamówienia złożone do godziny 15.00 będą realizowane tego samego dnia.

 
WARTOŚĆ MINIMALNA ZAMÓWIENIA
W przypadku zamówienia o wartości powyżej 500zł netto koszty transportu pokrywa Jadexim Sp. z o.o..

CENY
Podane w cenniku mogą ulec zmianie ( pozytywnie lub nie )  w każdym momencie. Uzależnione to jest od kursu, zmian cen przez dostawców, promocji etc..
 

TRANSPORT                                                                                                                     Kupujący zgadza się na dostawę poprzez firmę kurierską, z którą Jadexim  ma podpisaną umowę. Na dzień dzisiejszy jest to firma DPD.

NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z DOKUMENTEM WYDANIA
Wszelkie niezgodności powinny być zgłaszane na piśmie, faksem lub mailem, w przeciągu 48 godzin od otrzymania towaru.

 REKLAMACJE
Każda reklamacja musi być spisana protokołem i wysłana listem lub faksem bezpośrednio do Jadeximu zaraz po ujawnieniu wad. Każda reklamacja będzie rozpatrywana indywidualnie w terminie do 14 dni. Wartość reklamacji w żadnym przypadku nie może przekroczyć ceny zapłaconej za towar przez nabywcę. Klient nie ma prawa do wstrzymywania zapłaty za towar z powodu reklamacji. Jadexim  ma prawo zażądać zwrotu zareklamowanego towaru.

ZWROTY
Zwroty towarów nie będą rozpatrywane po upływie 2 miesięcy od daty sprzedaży zwracanych towarów.Zwrot towaru zakupionego pomyłkowo z winy Kupującego może nastąpić po potrąceniu przez Jadexim 10% opłaty manipulacyjnej.